在宅福祉サービスのリスクマネジメントに関する研究 －訪問介護サービスにおける事故の分析－ （修士論文）

桜美林大学大学院

在宅福祉サービスにおけるリスクマネジメント戦略の開発に資するために、訪問介護サービスにおける事故について、利用者本人とホームヘルパー、環境との間の関連性について検証するとともに、サービス提供上のリスク対策の方向性について検討を行った。分析の結果、訪問介護サービス特有のリスクの存在、事故の発生に関連するホームヘルパー及び利用者の要因が明らかになった。

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