「八千代市『おにいさん・おねえさん子ども電話相談』事業の課題
～地域に根ざしたコミュニティワークと子どもの人権擁護のために～」

日本福祉心理学会第６回大会自主シンポジウム「地域福祉における行政機関と高等教育機関の協働事業に関する実践」
『日本福祉心理学会第６回大会発表抄録集』p.36
（於：東京成徳大学）

本報告は、八千代市「おにいさん・おねえさん子ども電話相談」事業の課題について討究した。まず、制度運営上の課題として、①相談員の心理的負担の軽減、②相談員のスキルアップを図る研修方法の開発、③相談員の心的成長と学術的興味促進の環境整備、④相談員のフォローアップ体制の整備、⑤日程調整、⑥新規相談員の確保、⑦その他について提示した。次に、研究上の課題として①子どもを取り巻く有機的ネットワークの構築、②問題をどのように市の子ども施策につなげていくか、③子ども、保護者、学校の教職員が本事業をどのように捉えているかについて提示した。