救急車の頻回要請者の現状と課題
第21回全国救急隊員シンポジウム
平成23年中に小岩消防署管内居住者で年間5回以上救急要請をした48人を頻回要請者と定義し分析した。頻回要請者は疾病への対応や救急業務以外のサービスを求めており、それに適応する支援を受けられる社会の構築が必要である。